薪资：5-10K
学历：大专
地区：安徽省合肥市


职责描述：
一、主要工作都是和电话有关客服类的工作，
1）接听专员：纯接听的电话客服，没有营销性质，不需要外呼，排班制，最晚9点下班；
2）电话回访：主要是针对有意向发货的客户进行回访，促成开单，长白班，无需排班；
3）工单处理专员：接投诉的接听、跟进解决，以客户为中心，积极解决客户问题，提升客户体验
二、无需接电文职岗，
1、货损专员岗位：处理货损类工单，联系客户和公司内部同事获取破损材料提交给理赔小组，不需要接电话；
 2、滞留件处理：主要也是外呼联系客户，对于派送滞留的单子进行操作，是看安排转回/转寄等操作。
三、薪资福利
�定期聚餐，年底旅游，等配套福利齐全
原标题：《物流跟单》 初始综合薪资在5000-12000，有五险一金，食宿补贴，也可以提供宿舍（一个月费用300以内，四人间，大学宿舍一样），满1年额外有贡献奖，亲情1+1（公司出100+自己出100打给父母任一账户

　　

系统管理员
2022-11-01 19:26:39.0